ברוכים הבאים לאתר "סמארט לייף". מסמך זה נועד להסביר בצורה פשוטה ושקופה את תנאי השימוש באתר ואת התנאים החלים על כל הזמנה שמתבצעת דרכנו. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס ופונה באופן שווה לכל המגדרים.
1. מי אנחנו
 * בעל האתר: סמארט לייף
 * מספר ע.מ. / ח.פ.: 037648565
 * כתובת: ז'בוטינסקי 8, שלומי
 * טלפון / וואטסאפ: 055-2599467
 * דוא"ל: smartlife053308@gmail.com
2. תנאי השימוש באתר
עצם הגלישה והשימוש באתר מהווים את הסכמתך לתנאים המפורטים במסמך זה. במידה ואינך מסכים לתנאים, נבקשך להימנע משימוש באתר.
 * חל איסור מוחלט להשתמש באתר למטרות שאינן חוקיות.
 * אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש בתכני האתר ללא קבלת אישור מפורש בכתב מ"סמארט לייף".
 * אין לבצע כל פעולה שנועדה לשבש את פעילות האתר, מערכותיו או שרתיו.
 * אין להזין בטפסי יצירת הקשר פרטים של אדם אחר ללא הסכמתו המפורשת.
   פרטים שיימסרו על ידיכם באתר כפופים למדיניות הפרטיות שלנו.
3. מידע על מוצרים ומחירים
האתר נועד להציג את קטלוג המנעולים החכמים שלנו, ואינו מהווה חנות מקוונת לרכישה ישירה.
 * פנייה דרך האתר היא בגדר בקשה לקבלת הצעת מחיר או ייעוץ. ההזמנה עצמה משתכללת ומאושרת רק לאחר שיחה אישית, פגישה או אישור בכתב מולנו.
 * המחירים המוצגים באתר הינם בשקלים חדשים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מחירים, מבצעים ומפרטים בכל עת.
 * התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בגוון או בגימור בין התמונה למוצר שיותקן בפועל.
 * במקרה של טעות חריגה וברורה לעין בפרסום מחיר או מפרט, הטעות לא תחייב את "סמארט לייף", ואנו נדאג לעדכן אתכם על כך טרם אישור ההזמנה.
4. הצעת מחיר, הזמנה ותשלום
לאחר פנייתכם, אנו נבדוק את סוג הדלת שברשותכם ונתאים עבורכם את הפתרון האידיאלי. הצעת המחיר שתאושר על ידיכם (בין אם בעל פה, בהודעה או בכתב) תהווה את ההסכם המחייב בינינו. ההצעה תכלול את דגם המנעול, המחיר הסופי, מה נכלל בהתקנה ואת תנאי ומועדי התשלום.
5. תנאי התקנה
התקנת המנעולים תבוצע על ידי טכנאי מוסמך מטעמנו, במועד שיאורח ויתואם מראש מולכם.
 * חובה לוודא כי קיימת גישה סבירה ונוחה לדלת במועד שנקבע.
 * במידה והטכנאי יגיע לשטח ויתברר כי הדלת אינה מתאימה מבחינה טכנית להתקנת המנעול שהוזמן, נציע פתרון חלופי או נבטל את ההזמנה ללא כל חיוב מצדכם.
6. ביטול עסקה
מדיניות הביטולים המלאה מפורטת במסמך "מדיניות ביטולים" הנפרד. עם זאת, נדגיש כי ביטול עסקה לאחר שהטכנאי כבר הגיע לכתובת ההתקנה (טרם ביצועה), יחויב בדמי הגעה ונסיעה בסך 350 ש"ח בתוספת מע"מ, אלא אם הביטול נובע מסיבה התלויה בנו.
7. מסגרת אחריות
אנו ב"סמארט לייף" מעניקים אחריות מקיפה למשך שנתיים מיום ההתקנה על המנעולים שנמכרו והותקנו על ידינו.
 * האחריות מכסה פגמי ייצור ותקלות בתפקודו השוטף של המנעול, וכוללת תיקון או החלפה של רכיבים לפי שיקול דעתנו המקצועי.
 * האחריות אינה מכסה:
   * נזק שנגרם כתוצאה משימוש חריג, סביר או ונדליזם.
   * נזק שנגרם מניסיון תיקון, פריצה או פירוק על ידי גורם שאינו מוסמך מטעמנו.
   * נזקי טבע או כוח עליון (שריפה, הצפה, קצר חשמלי או נחשול מתח).
   * בלאי טבעי של סוללות או חלקים מתכלים.
 * לשירות טכני ולמימוש האחריות, ניתן לפנות אלינו בטלפון או בוואטסאפ.
8. קניין רוחני
כל הזכויות על התכנים באתר (טקסטים, תמונות, לוגו, עיצוב וקוד) שייכות ל"סמארט לייף" או לגורמים שאישרו לנו את השימוש בהם. אין לעשות בהם כל שימוש מסחרי ללא אישור בכתב מראש.
9. הגבלת אחריות
המידע המופיע באתר נועד לספק ידע כללי בלבד. אנו עושים מאמץ לשמור על מידע מדויק ועדכני, אך איננו נושאים באחריות לנזק שייגרם מהסתמכות עליו ללא התייעצות אישית מולנו. כמו כן, ייתכנו זמנים בהם האתר לא יהיה זמין עקב עבודות תחזוקה. בכל מקרה, אחריותנו המקסימלית לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור המוצר או השירות הרלוונטי, ואין באמור כדי לגרוע מזכויות קוגנטיות העומדות לצרכן על פי דין.
10. עדכונים בתקנון וסמכות שיפוט
 * אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח הקובע הוא זה המפורסם באתר בעת הגלישה, אולם על הזמנות שאושרו יחול הנוסח שהיה בתוקף במועד אישור ההזמנה.
 * על תקנון זה ועל כל התקשרות עמנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
11. יצירת קשר
לכל שאלה, הבהרה או פנייה בנוגע לתקנון ולתנאי השימוש, נשמח לעמוד לרשותכם:
 * טלפון / וואטסאפ: 055-2599467
 * דוא"ל: smartlife053308@gmail.com